Diagnostic

1. Connaissez-vous les offres de vos concurrents et vos atouts par rapport à celles-ci ?

OUI NON

2. Avez-vous évalué l'efficacité des actions marketing déjà mises en places ?

OUI NON

3. Êtes-vous satisfait de la pénétration de vos offres auprès de votre segment de clientèle ?

OUI NON

4. Avez-vous identifié les différents points de contacts avec vos clients actuels ?

OUI NON