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Prospection Commerciale - Episode 2

27/08/2009

Prospects aujourd'hui, clients demain.

A la suite d'un contact téléphonique, d'une réaction à un envoi ou d'une fiche contact remplie sur votre site internet, des prospects qualifiés alimentent votre activité commerciale. Certains achèteront des produits, signeront des contrats. D'autres diffèreront leurs décisions d'achat.

Une seule action efficace à long terme : entretenir le contact avec cette cible potentielle. Clairement identifiés dans votre CRM, rappellez vous à leurs bons souvenirs. Développez une communication ciblée, régulière et cohérente. Quand votre prospect sera en phase d'achat, il se souviendra de vous plutôt que de vos concurrents. Il reprendra contact avec celui qui a su entretenir le lien.