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Prospection Commerciale - Episode 4

16/09/2009

C'est la rentrée, l'heure des bonnes résolutions. Le temps de reprendre son téléphone pour décrocher des rendez-vous avec de nouveaux prospects.

Voici donc les cinq règles pour prospecter efficacement au téléphone :

1. "Le hasard ne favorise que les gens préparés". Le succès, c'est la combinaison d'un fichier de qualité, d'un argumentaire percutant et d'un peu de technique.

2. Vous dérangez les personnes que vous cherchez à joindre. Indiquez rapidement le motif de votre appel.

3. Faites parler votre prospect. Reformulez, demander des précisions sur ce que vous avez entendu. Ces éléments vous permettront de qualifier le prospect. Tous les contacts ne sont pas intéressants pour vous !

4. "Le mieux est l'ennemi du bien". Votre objectif est de prendre un rendez-vous. N'argumentez pas au téléphone. 

5. Soyez persévérant. Beaucoup commencent, peu continuent.

A lire : Prospection commerciale, Episode 3.  

Envie ou besoin d'une formation aux techniques de la prospection téléphonique, Phéosia est organisme de formation agréé. Si vous souhaitez que Frédérique Genicot prenne contact avec vous, laissez nous vos coordonnées.